小小的(de)改變,竟(jing)有如此大的(de)改善。
有一(yi)家生產復印(yin)機(ji)的(de)工廠(chang),他們的(de)復印(yin)機(ji)里面(mian)有一(yi)個小風(feng)扇(shan),這個小風(feng)扇(shan)非常(chang)重要(yao),一(yi)旦(dan)裝反了,就(jiu)會導致機(ji)械損壞。但由于是流(liu)水線作業,操作工在裝配時(shi),由于疲(pi)勞(lao)、遺(yi)忘等多(duo)種原(yuan)因,可能會出錯。主管(guan)就(jiu)要(yao)求操作工裝好后要(yao)進行檢(jian)查,用手摸(mo)一(yi)下(xia),試下(xia)風(feng)向。
但是每天生產數千臺復(fu)印機,操作工人可能就會產生錯覺,有風(feng)?沒(mei)風(feng)?不開心了,走(zou)神了,還是會產生裝反的現象。
后來,就(jiu)通過發掘員(yuan)工潛能,在(zai)復(fu)印機旁邊裝一個(ge)小風車,如果裝配(pei)正確(que)就(jiu)會有風,風車會轉,因此只要風車會轉,裝配(pei)就(jiu)是(shi)完好(hao)的,否則,就(jiu)是(shi)錯誤的。
案例轉載自:標桿精益